IA Générative : prompt engineering et usages professionnels

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Profils pour cette formation

Cette formation s'adresse à tous les collaborateurs d'entreprise qui veulent intégrer l'IA générative dans leur quotidien professionnel : managersresponsables marketing / communicationéquipes RHassistants de directionconsultantschefs de projetformateurs internesdéveloppeurs souhaitant gagner en productivité.

Aucun prérequis technique. 

Pré-requis

  • Savoir utiliser un navigateur web et un ordinateur au quotidien (saisie de texte, navigation, copier-coller).
  • Disposer d'un compte sur au moins un outil d'IA générative (ChatGPT, Claude ou Gemini) – la formation accompagne la création si besoin.
  • Avoir une idée des tâches professionnelles que l'on souhaite améliorer grâce à l'IA (rédaction, synthèse, brainstorming, automatisation simple, etc.).

Plus de détails

Outils étudiés: ChatGPT (GPT-4o, o1, o3), Claude, Gemini, TextBlaze, Whisper / transcription intégrée, GPTs personnalisés.

Formation conçue pour un ROI immédiat: à la fin de la journée, chaque apprenant repart avec au moins un GPT personnalisé et 2 à 3 prompts types réutilisables dans son métier.

IA Générative : prompt engineering et usages professionnels

Niveau : Débutant
Catégorie : IA Générative
Formateur : Andrew MAHE
Durée : 1 Jour
Référence : IDLIAAM26

Description de la formation

Formation d'une journée pour démystifier l'IA générative et apprendre à en tirer une vraie valeur au quotidien. On démarre par les concepts (LLM, tokens, limites et hallucinations, éthique) puis on plonge dans le prompt engineering : structure d'un prompt efficace, techniques (rôle, contexte, few-shot, chain-of-thought, Tree of Thoughts). 


L'après-midi est dédié à des mises en pratique : rédaction d'un compte-rendu de réunion, création d'un bot d'onboarding interne, automatisation de textes répétitifs avec TextBlaze, transcription audio, création d'un « GPT » personnalisé. Un focus est fait sur les nouveaux modèles de raisonnement (o1, o3) et leurs cas d'usage. 

Objectifs

Comprendre le fonctionnement et les limites d'un LLM (tokens, hallucinations, biais) et choisir l'outil d'IA générative adapté à son besoin (ChatGPT, Claude, Gemini, modèles de raisonnement o1/o3).
Maîtriser les techniques fondamentales de prompt engineering (rôle, contexte, structure, few-shot, chain-of-thought, Tree of Thoughts) pour produire des résultats fiables et pertinents.
Mettre l'IA générative au service de son activité professionnelle : compte-rendu automatique, bot d'onboarding, automatisation de texte (TextBlaze), transcription, création d'un GPT personnalisé.

Programme de la formation

Matin – Comprendre l'IA générative et les prompts (3h30)

 

  • Introduction : qu'est-ce qu'un LLM ? Histoire rapide, tokens, contexte, hallucinations, éthique et RGPD.
  • Panorama des outils : ChatGPT (modèles classiques + o1/o3), Claude, Gemini, Mistral – forces et faiblesses.
  • Prompt engineering fondamentaux : structure CRAFT (Contexte, Rôle, Action, Format, Ton), few-shot prompting.
  • Techniques avancées accessibles : chain-of-thought, Tree of Thoughts (ToT), délégation de raisonnement aux modèles o1/o3.
  • TPs : enchaîner plusieurs prompts pour produire un texte professionnel de qualité

 

Après-midi – Mises en pratique métier (3h30)

  • TP 1 – Compte-rendu de réunion : à partir d'une transcription, générer un CR structuré (décisions, actions, délais).
  • TP 2 – Bot d'onboarding : créer un GPT personnalisé pour accueillir les nouveaux arrivants (FAQ RH).
  • TP 3 – TextBlaze : automatiser les réponses récurrentes (emails, devis, messages types) avec des snippets intelligents.
  • TP 4 – Transcription audio : utiliser Whisper / outils intégrés pour transcrire une réunion puis en tirer un plan d'action.
  • TP 5 – Synthèse et prompt complexe : appliquer Tree of Thoughts à un cas métier réel apporté par l'apprenant.

Méthode pédagogique

  • Formation courte et très opérationnelle (≈ 30/70 théorie/pratique) en présentiel ou distanciel synchrone. Chaque apprenant utilise son propre environnement (ChatGPT, Claude ou Gemini).
  • De nombreux exemples concrets sont manipulés en live. Les TPs s'appuient sur des cas issus du quotidien professionnel.
  • Supports : slides de cours, recueil de prompts types, fiches techniques (CRAFT, ToT), accès à une bibliothèque de GPTs.

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