Certificat Qualiopi
La certification Qualiopi est obligatoire pour les organismes de formation depuis 2022.
L’objectif défini par le ministère du travail, de l’emploi et des compétences en créant la marque Qualiopi est d’attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences. Le deuxième objectif est de permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers.
iD Labs a choisi dès sa création de mettre en place des processus en lien avec les attentes des bénéficiaires, et les exigences de France Compétences. C’est donc tout naturellement que nous nous sommes engagés dans cette démarche de certification. Depuis 2016 iD Labs, organisme de formation, basé à Caen en Normandie, est spécialisé dans les formations en marketing et communication digitale, et propose aussi des formations de développement personnel pour les managers, s’engage à mettre en place des formations de qualité. iD Labs propose des formations en marketing et communication digitale sur-mesure à ces clients du secteur de l’industrie, de la distribution, des services à la personne ou aux entreprises, du tourisme…
Afin de maintenir ce niveau de qualité, iD Labs est régulièrement audité. Ainsi le référentiel national qualité est organisé autour de 7 critères qualité.
1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
iD Labs a choisi comme organisme certificateur accrédité par le Comité français d’accréditation (Cofrac), la société SOCOTEC.
Ainsi le 8 mars 2021, iD Labs a obtenu la certification Qualiopi pour les actions de formation valable 3 ans. L’audit de surveillance a eu lieu le 28 novembre 2022.
Nous serions ravis d’échanger avec vous et continuer ensemble d’améliorer nos processus et procédures afin de proposer des formations de qualité et participer au développement de vos équipes.