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Introduction aux méthodes Agile – Scrum, Kanban & Product Backlog
Formation d'une journée dense pour comprendre les fondements de l'agilité et mettre immédiatement en pratique Scrum et Kanban. Après un rappel du contexte historique (échec des projets en cascade, The New New Product Development Game de 1986, naissance de Scrum en 1995, Manifeste Agile de 2001), les apprenants explorent...
Expérience client 5 étoiles : optimisez votre parcours client
Le parcours client est aussi essentiel que la qualité des produits ou services que vous proposez. Pourtant, il est souvent négligé dans la stratégie globale de l'entreprise.
Cette formation vous permettra de passer en revue chaque étape clé du parcours client, depuis la naissance du besoin jusqu'à...
Les fondements d’une stratégie marketing réussie pour atteindre sa cible.
Trop souvent négligée, la stratégie marketing est pourtant essentielle pour garantir le succès d’une entreprise.
Avancer sans cap précis, c’est risqué ! Avant de chercher à vendre, prospecter ou se faire connaître, il est essentiel de clarifier sa direction.
Dans cette formation, nous allons poser les fondations solides...